Versión: 1.0 — 12 de agosto de 2026
1. Alcance y responsable
Esta Política explica cómo LIC MCS, representada y administrada por su titular (en adelante, «LIC MCS», «nosotros» o el «Responsable»), trata datos personales obtenidos mediante licmcs.com, sus subdominios, formularios, compras, entregas, suscripciones, soporte y encargos a medida que enlacen esta Política.
El canal para consultas de privacidad y ejercicio de derechos es soporte@licmcs.com.
Esta Política no reemplaza los avisos específicos que puedan mostrarse en un formulario o proyecto. Los sitios y servicios externos se rigen también por sus propias políticas.
2. Datos que podemos tratar
Según la función utilizada, podemos tratar:
- Identificación y contacto: nombre, apellido, organización, cargo, país, provincia, localidad, correo, teléfono y datos necesarios para verificar una solicitud.
- Cuenta y acceso: nombre de usuario, identificadores, preferencias, estado de cuenta, registros de inicio de sesión y recuperación.
- Compra y facturación: productos, importe, moneda, descuentos, estado del pago, datos de facturación, identificadores de transacción, comprobantes, cancelaciones, bajas y reembolsos. Cuando el pago es procesado íntegramente por un tercero, LIC MCS no recibe ni almacena el número completo de la tarjeta.
- Encargos y materiales del cliente: objetivo, sector, preguntas, contexto, instrucciones, archivos, fuentes, respuestas, comentarios, aprobaciones y entregables asociados.
- Comunicaciones y soporte: consultas, reclamos, solicitudes de derechos, reportes de errores, evidencia y comunicaciones relacionadas.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, URL de origen, identificadores de sesión, fecha y hora, registros de acceso, descarga, errores, fraude y eventos de seguridad.
- Preferencias y medición: idioma, consentimiento, comunicaciones, páginas visitadas e interacción con campañas o contenidos, cuando la normativa y tus elecciones lo permitan.
- Información profesional de fuentes públicas: nombre, función, organización, trayectoria y declaraciones públicas de personas vinculadas con empresas o sectores analizados, únicamente cuando sea pertinente, proporcional y legal para el informe.
No solicitamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios, exista una habilitación legal y se adopten salvaguardas específicas. No envíes datos de salud, biométricos, creencias, opiniones políticas, afiliación sindical, vida sexual, antecedentes ni documentación de identidad si no fueron expresamente requeridos por un canal seguro y una finalidad válida.
3. Origen de los datos
Podemos obtener datos:
- directamente de vos al consultar, comprar, descargar, encargar un análisis o ejercer un derecho;
- automáticamente mediante registros técnicos y tecnologías necesarias o consentidas;
- de procesadores de pago, correo, autenticación, prevención de fraude y otros proveedores usados para operar el Servicio;
- de tu empresa, representante o persona autorizada para gestionar una contratación;
- de fuentes públicas o de acceso público legal, como sitios institucionales, publicaciones oficiales, registros, medios, informes, perfiles profesionales y documentos citados; y
- de fuentes licenciadas o facilitadas legítimamente por un cliente.
Quien aporte datos de otra persona debe contar con una base válida, limitarse a lo necesario y permitirle conocer esta Política cuando corresponda. LIC MCS puede rechazar o eliminar materiales cuya procedencia o legalidad no pueda justificarse.
4. Finalidades
Podemos usar los datos para:
- responder consultas y preparar propuestas;
- administrar cuentas y verificar accesos;
- procesar pedidos, pagos, facturación, entrega, cancelaciones, bajas y reembolsos;
- elaborar, revisar y entregar informes estandarizados o a medida;
- documentar fuentes, supuestos, instrucciones, versiones, aprobaciones y correcciones;
- prestar soporte y gestionar reclamos o solicitudes de derechos;
- proteger cuentas, contenidos, pagos, propiedad intelectual y sistemas; prevenir fraude, abuso o accesos indebidos;
- cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias y requerimientos válidos de autoridad;
- medir uso y rendimiento cuando corresponda y según tus preferencias;
- enviar comunicaciones operativas sobre una compra o proyecto;
- enviar novedades comerciales sólo con una habilitación válida y una opción clara de baja; y
- conservar evidencia de contratos, consentimientos, entregas, descargas, solicitudes y controversias cuando resulte necesario.
Cuando un dato sea obligatorio, el formulario lo indicará. La negativa o inexactitud puede impedir responder, facturar, cobrar, entregar o verificar una solicitud. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco sin perder las funciones para las que no sean necesarios.
5. Bases y condiciones del tratamiento
Cuando la Ley 25.326 exija consentimiento, lo solicitaremos de manera libre, expresa, informada y documentable. Podés retirarlo en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo válido.
Determinados datos pueden tratarse sin consentimiento adicional cuando deriven de una relación contractual o profesional y sean necesarios para desarrollarla, cuando exista una obligación legal, cuando provengan de fuentes de acceso público irrestricto dentro de los límites legales o en otros supuestos permitidos.
No utilizaremos datos para una finalidad incompatible con la informada sin una base válida y, cuando corresponda, un nuevo consentimiento.
6. Datos incluidos en análisis e informes
LIC MCS analiza principalmente empresas, sectores, mercados y variables agregadas. No tiene como finalidad crear perfiles crediticios, laborales, de salud o de conducta de personas, ni bases destinadas a vigilar individuos.
Cuando un informe mencione a una persona por su rol profesional o declaración pública, procuraremos que la información sea pertinente, atribuida, actualizada respecto de la fecha de corte y limitada a la finalidad analítica. No incluiremos datos privados obtenidos ilícitamente ni datos sensibles por el solo hecho de resultar interesantes.
Una persona puede solicitar revisión, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión cuando corresponda escribiendo a soporte@licmcs.com e identificando el informe, versión y dato cuestionado. Mientras se verifica una impugnación relevante, podremos bloquear el dato en nuestros registros o indicar que se encuentra en revisión, según resulte apropiado.
7. Automatización e inteligencia artificial
LIC MCS puede usar automatizaciones o herramientas de inteligencia artificial para apoyar la búsqueda, extracción, clasificación, traducción, cálculo, comparación o redacción. Procuraremos aplicar revisión humana a los entregables comerciales y no tratar la salida automatizada como prueba suficiente de un hecho.
No cargaremos información confidencial aceptada de un cliente ni datos personales no públicos en herramientas de IA de propósito general para entrenar modelos por cuenta propia sin información, autorización o garantías contractuales adecuadas. Cuando un proyecto requiera un proveedor externo de IA, evaluaremos minimización, configuración de conservación, transferencias y condiciones aplicables antes de usarlo.
No adoptamos decisiones con efectos jurídicos o significativamente adversos sobre personas basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado.
8. Destinatarios y proveedores
No vendemos bases de datos personales. Podemos comunicar o permitir el tratamiento de datos, en la medida necesaria, a:
- proveedores de alojamiento, infraestructura, copias de seguridad, seguridad y soporte técnico;
- herramientas del sitio, tienda, cuenta, formularios, entrega digital y gestión documental;
- procesadores de pago ofrecidos al contratar, como Mercado Pago, PayPal y entidades bancarias para transferencias;
- proveedores de correo, soporte, analítica, medición o comunicaciones, según la configuración efectiva y el consentimiento aplicable;
- especialistas, revisores o colaboradores autorizados que necesiten acceder para cumplir el encargo y estén sujetos a confidencialidad;
- asesores, auditores y prestadores profesionales sujetos a deberes de reserva; y
- autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
La instalación de una herramienta no implica por sí sola que reciba datos. La lista efectiva de proveedores y cookies debe mantenerse actualizada según los servicios realmente activos.
9. Procesadores de pago
Mercado Pago, PayPal, bancos u otros medios seleccionados pueden tratar datos como responsables independientes conforme a sus propias políticas, realizar controles de identidad o fraude y conservar registros legales. LIC MCS recibe la información necesaria para acreditar y conciliar la operación, pero no controla todos los tratamientos independientes del proveedor.
No envíes contraseñas, códigos de un solo uso ni datos completos de tarjeta a LIC MCS. Ante una controversia de pago, podemos intercambiar con el procesador la evidencia mínima necesaria de pedido, aceptación, entrega, descarga, comunicación y reembolso.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina. Antes de habilitar una transferencia relevante evaluaremos destino, finalidad, categorías, necesidad, medidas de seguridad y garantías.
Cuando el destino no proporcione protección adecuada, utilizaremos una excepción permitida o garantías compatibles con el artículo 12 de la Ley 25.326, su reglamentación y las normas de la Agencia de Acceso a la Información Pública, como cláusulas contractuales adecuadas cuando correspondan.
11. Conservación
Conservaremos los datos sólo durante el tiempo necesario para la finalidad informada. Para determinar el plazo consideraremos:
- duración de la cuenta, consulta, compra, licencia, suscripción o proyecto;
- tiempo necesario para entregar, corregir y prestar soporte;
- obligaciones contables, fiscales, contractuales y regulatorias;
- plazos de prescripción y necesidad de resolver reclamos;
- prevención de fraude, abuso, infracciones y riesgos de seguridad;
- licencias y trazabilidad de fuentes; y
- ciclo técnico de copias de seguridad.
Los datos usados exclusivamente para marketing se conservan hasta el retiro del consentimiento o baja. Al vencer la finalidad, se eliminan, anonimizan o archivan con acceso restringido si existe un deber válido de conservación.
Cerrar una cuenta o cancelar una compra no obliga a eliminar inmediatamente comprobantes, evidencia de entrega, aceptación, reclamos, seguridad o datos que debamos conservar. Las copias de seguridad protegidas se sobrescriben según su ciclo técnico.
12. Seguridad y confidencialidad
Aplicaremos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales al riesgo para evitar acceso, alteración, pérdida, comunicación o tratamiento no autorizado. Pueden incluir control de acceso, privilegios mínimos, cifrado en tránsito, copias de seguridad, actualización, registro de eventos, separación de proyectos y procedimientos de respuesta.
El personal y los proveedores autorizados sólo deben acceder a lo necesario para su función y respetar confidencialidad. Ningún servicio conectado a Internet es infalible; por eso no prometemos seguridad absoluta.
Si detectamos un incidente relevante, evaluaremos contención, investigación, mitigación y las comunicaciones exigibles según naturaleza, riesgo y normativa aplicable.
13. Derechos de las personas titulares
Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización, supresión o confidencialidad de tus datos y retirar consentimientos cuando corresponda.
El acceso puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado. Responderemos solicitudes de acceso dentro de diez (10) días corridos y de rectificación, actualización o supresión dentro de cinco (5) días hábiles, en los términos de la Ley 25.326.
Para proteger tus datos podemos pedir información razonable para verificar identidad. La supresión puede limitarse cuando exista obligación de conservación, relación pendiente, derechos de terceros o necesidad de preservar evidencia. Las solicitudes son gratuitas en los casos previstos por ley.
Canal: soporte@licmcs.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene atribución para atender denuncias y reclamos por incumplimientos. Información: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.
14. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar tecnologías estrictamente necesarias para seguridad, sesión, compra, entrega, preferencias y prevención de fraude. Las tecnologías de analítica, publicidad o personalización no esenciales se utilizarán según la configuración real, la normativa y tus elecciones.
Antes de habilitar cookies no esenciales, el sitio debe brindar información y controles adecuados cuando corresponda. Rechazarlas no debe impedir funciones básicas que no dependan de ellas, aunque ciertas preferencias o mediciones puedan no estar disponibles.
La Política de Cookies deberá identificar categorías, finalidades, proveedores, duración y forma de cambiar preferencias.
15. Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones necesarias para responder, cobrar, entregar, corregir, asegurar o gestionar un Servicio no son marketing. Las novedades y promociones se enviarán sólo con una habilitación válida.
Podés darte de baja mediante el enlace incluido o escribiendo a soporte@licmcs.com. La baja comercial no elimina mensajes operativos necesarios ni registros que deban conservarse.
16. Menores de edad
Los Servicios comerciales están dirigidos a personas mayores de dieciocho (18) años. No buscamos recolectar deliberadamente datos de menores. Si advertimos que recibimos datos sin autorización válida, evaluaremos su eliminación o restricción.
Representantes legales pueden contactarnos para ejercer derechos o reportar una situación.
17. Enlaces y servicios de terceros
Los enlaces, contenidos incrustados, pasarelas y botones externos pueden comunicar datos al tercero cuando se activan. Cada proveedor aplica sus términos y políticas. LIC MCS responde por sus obligaciones, pero no controla las prácticas independientes de esos terceros.
18. Cambios de esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. Publicaremos versión y fecha vigentes y, cuando el cambio sea relevante, brindaremos un aviso razonable. Si una nueva finalidad requiere consentimiento, lo solicitaremos antes de aplicarla.
19. Contacto
Privacidad, derechos y seguridad: soporte@licmcs.com
